Informativa Privacy

PRIVACY POLICY

Documento informativo ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13 Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) l’interessato/utente – e Art. 130 – Comunicazioni indesiderate D.Lgs 196/2003 – contraente

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali.  Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 GDPR. L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web di terzi, eventualmente consultabili tramite links presenti su questo sito internet, per i quali non ci si assume alcuna responsabilità.

 

  1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DATI? COME CONTATTARLO?

Il Titolare del trattamento dati è A&D S.p.A. Gruppo Alimentare e Dietetico. Strada 2, Palazzo C1, Assago Milanofiori (MI), numero di tel +39 02 5770791, indirizzo mail privacy@aedgruppo.it.

  1. Dati personali trattabili

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale (C26, C27, C30 GDPR).

Dati di contraenti/utenti.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Dati comunicati volontariamente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito e/o la compilazione di form di raccolta dati comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media

Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate dal Titolare, si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. Il Titolare tratta i dati personali conferiti dall’utenza attraverso le pagine delle piattaforme di Social Media dedicate, per gestire le interazioni con l’utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente.

Cookie e altri sistemi di tracciamento. Cosa sono? A cosa servono?

Per i Cookie e altri sistemi di tracciamento si veda la cookie policy riportata nel footer del sito e al seguente link.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA, PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI E NATURA DEL CONFERIMENTO

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO          

Navigazione sul presente sito web.

I dati necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati saranno utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.       

BASE GIURIDICA Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato e le attività strettamente necessarie al funzionamento del sito e alla navigazione stessa (Art. 6, par. 1 lett. f e C47 del GDPR).

PERIODO DI CONSERVAZIONE La conservazione dei dati di navigazione sarà fino alla durata della sessione di navigazione e comunque non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

NATURA DEL CONFERIMENTO Il conferimento dei dati è necessario per la navigazione del sito web.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO          

Utilizzo di cookies e tecnologie equiparabili

Si veda la cookies policy nel footer del sito.  

BASE GIURIDICA  Per i cookies e tecnologie equiparabili non tecnici necessari, il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (art. 6 par. 1 lett. a e C42, C43 del GDPR). Il consenso viene prestato attraverso il banner e la cookie policy del sito.

PERIODO DI CONSERVAZIONE Si veda la cookies policy nel footer del sito.   

NATURA DEL CONFERIMENTO Si veda la cookies policy nel footer del sito.

Oltre che per la navigazione, i dati personali saranno trattati per:

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Ai) CONTATTI, invio richieste di contatto, informazioni, assistenza.

BASE GIURIDICA il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.

PERIODO DI CONSERVAZIONE Massimo 12 mesi.

NATURA DEL CONFERIMENTO Il conferimento è necessario. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di essere contattato e ricevere informazioni.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO          

Aii) REGISTRAZIONE sito ed accesso ad aree dedicate, attraverso credenziali utente e/o per effettuare acquisti online (anche LOG out carrello) e finalità amministrativo contabili e di spedizione correlate; – adesione al “MATT CLUB” con creazione di un account al fine di procedere con gli acquisti online.

BASE GIURIDICA  il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; (C44) art. 6 par. 1 lett. b) del GDPR.

PERIODO DI CONSERVAZIONE Massimo 12 mesi dalla disattivazione delle credenziali. Ai fini della vendita on line la conservazione seguirà gli obblighi contrattuali e di legge (massimo 10 anni).

NATURA DEL CONFERIMENTO Il conferimento è necessario.

Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità effettuare acquisti online e finalità amministrativo contabili e di spedizione correlate e per l’adesione al “MATT CLUB” con creazione di un account al fine di procedere con gli acquisti online.

A seguito di acquisti, le coordinate di posta elettronica fornite nell’ambito di un acquisto, saranno utilizzate, fino a sua opposizione, per l’invio di e-mail inerenti a prodotti analoghi a quelli oggetto della vendita (brand Forsan, Matt, Nevella) ai sensi dell’art. 130 co 4 del D.Lgs. 196/2003 (soft spam). Lei potrà difatti opporsi, in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. Anche attraverso la disiscrizione dal suddetto servizio attraverso i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail.

ll Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.

BASE GIURIDICA  Per invio di comunicazioni commerciali post acquisto: Il trattamento dati si basa sul Legittimo Interesse del titolare, tenuto conto delle ragionevoli aspettative nutrite dall’interessato al momento e nell’ambito della raccolta dei dati personali, in quanto lei può ragionevolmente attendersi che abbia luogo un trattamento a tal fine; (Art. 6 par. 1 lett. f) del GDPR).

PERIODO DI CONSERVAZIONE Fino alla disiscrizione/opposizione (opt-out) e fino a massimo 24 mesi per soft spam.

NATURA DEL CONFERIMENTO Lei potrà difatti opporsi, in ogni momento al trattamento, in maniera agevole e gratuitamente. Anche attraverso la disiscrizione dal suddetto servizio attraverso i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO          

B) MARKETING DIRETTO, per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato, gradimento o di comunicazione commerciale e promozionale, newsletter, tramite mezzi automatizzati (posta elettronica).

ll Titolare per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni automatizzate, utilizza sistemi con report. Grazie ai report il Titolare potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei “clic”; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle e-mail inviate, e-mail recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni.

BASE GIURIDICA  il trattamento è basato sul consenso al trattamento dei dati personali (C42, C43) art. 6 par. 1 lett. a) del GDPR. PERIODO DI CONSERVAZIONE Fino a revoca del consenso (o opt-out).  

NATURA DEL CONFERIMENTO Il conferimento è facoltativo. Il mancato conferimento dei dati necessari comporterà l’impossibilità di ricevere comunicazioni di marketing diretto oltre quelle indicate al punto Aii).

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO          

C) GESTIONE DELLE RICHIESTE DEGLI INTERESSATI, ai sensi art. 15 e ss del GDPR (diritti dell’interessato).

BASE GIURIDICA  Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (C45)

Art. 6 par. 1 lett. c) del GDPR.            

PERIODO DI CONSERVAZIONE 5 anni dalla chiusura della richiesta, salvo contenziosi.

NATURA DEL CONFERIMENTO Il conferimento dei dati personali è obbligatorio, in quanto indispensabile per poter dare esecuzione agli obblighi di Legge.

  1. A CHI VERRANNO COMUNICATI I DATI PERSONALI? DESTINATARI DEI DATI

I dati personali saranno comunicati, in base anche alle finalità previste in aree specifiche, a soggetti che tratteranno i dati in qualità di Titolari autonomi del trattamento, o Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e trattati da persone fisiche (art. 29 GDPR) che agiscono sotto l’autorità del Titolare e dei Responsabili sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento, per finalità specifiche in base all’area di riferimento. I dati saranno comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

  • Soggetti con sede in Italia e in Paesi SEE, che forniscono servizi per il sito web e delle reti di comunicazione, ivi comprese posta elettronica, host e gestione sito internet;
  • Banche ed istituti di credito ed equiparate per i pagamenti delle vendite on-line;
  • Soggetti con sede in Italia e in Paesi SEE, per finalità amministrativo contabili e spedizione;
  • Studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza (anche società Controllante e del Gruppo);
  • Per marketing diretto, previo consenso o per soft spam, a soggetti per la gestione di attività di marketing diretto/piattaforme/DB CRM e newsletters, piattaforme social networks, in Paesi Extra SEE (USA);
  • Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta

L’elenco dei Responsabili del trattamento è disponibile scrivendo a privacy@aedgruppo.it o agli altri recapiti sopra indicati. 

  1. I DATI SARANNO TRASFERITI IN PAESI NON SEE?

I dati personali saranno trasferiti in Paesi Extra SEE, al fine di ottemperare a finalità connesse in base alle finalità di trattamento dati per le finalità di marketing/profilazione. I dati saranno trasferiti in base all’ Articolo 44 e ss. del GDPR: – verso soggetti che abbiano fornito garanzie adeguate, con clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione Europea (art. 46, par. 2, lett. c e lett. d). Per avere informazioni circa le garanzie inerenti al trasferimento di dati fuori dall’SEE scrivere a privacy@aedgruppo.it.

  1. VI È UN PROCESSO AUTOMATIZZATO?

I dati personali saranno sottoposti a trattamento manuale tradizionale, elettronico e automatizzato. Si precisa che non si effettuano processi decisionali completamente automatizzati.

  1. QUALI SONO I SUOI DIRITTI? COME PUÒ ESERCITARLI?

Potrà far valere i diritti come espressi dagli artt. 15 e s.s. GDPR, contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail privacy@aedgruppo.it , o ai contatti sopra indicati oppure. Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere l’accesso ai Suoi dati personali (art.15), la rettifica (art.16), la cancellazione degli stessi (art.17), la limitazione del trattamento (art.18). Il titolare del trattamento comunica (art. 19) a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate. Il titolare del trattamento comunica all’interessato tali destinatari qualora l’interessato lo richieda. Nei casi previsti ha il diritto alla portabilità dei suoi dati (art.20) e in tal caso Le verranno forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico. Ha il diritto di opporsi nei casi previsti (art.21), in qualsiasi momento, al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse, e nei casi in cui la base giuridica sia il consenso, ha il diritto di revocare il consenso prestato senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (posta elettronica) scriva una e-mail all’indirizzo privacy@aedgruppo.it con oggetto “cancellazione da automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail (opt-out). 

Nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato ha diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente o lavora oppure nel luogo ove si è verificata la presunta violazione del regolamento (Garante Privacy https://www.garanteprivacy.it/), o di adire le opportune sedi giudiziarie.

  1. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa. Al fine di facilitare la verifica e modifica del testo, l’informativa conterrà la data di aggiornamento.

Data di aggiornamento: 01 aprile 2022

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